



產(chǎn)品描述
.促進(jìn)國際貿(mào)易 從促進(jìn)貿(mào)易的角度來看,ISO14000 是一個(gè)具有靈活性的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)。 它除了要求企業(yè)在其環(huán)境方針中對遵守有關(guān)法律、法規(guī)和持續(xù)改進(jìn)做出承諾外, 并不規(guī)定環(huán)境績效的要求, 因此兩個(gè)從事類似活動(dòng)但具有不同環(huán)境績效的企業(yè),可能都達(dá)到 ISO14000 的要求。
對于企業(yè)外部來說,當(dāng)顧客得知供方按照國際標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行管理,拿到了ISO9001品質(zhì)體系認(rèn)證證書,并且有認(rèn)證機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格審核和定期監(jiān)督,就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地提供合格產(chǎn)品或服務(wù),從而放心地與企業(yè)訂立供銷合同,擴(kuò)大了企業(yè)的市場占有率??梢哉f,在這兩方面都收到了還不錯(cuò)的。
ISO9001認(rèn)證注意點(diǎn):
1、 制定方針時(shí),要考慮客戶滿意;
2、 制定目標(biāo)時(shí),要有客戶滿意的具體數(shù)值;
3、 以任何企業(yè)自己認(rèn)為合適的方式向員工宣傳:顧客滿意的重要性,員工自己的工作對顧客滿意有多大的作用;
4、 定期測評顧客對本企業(yè)的滿意程度,如未達(dá)標(biāo),應(yīng)制定相應(yīng)的措施整改;
5、 重視顧客反饋,包括意見或抱怨,作業(yè)企業(yè)改進(jìn)的依據(jù)。
6、 與顧客有關(guān)的合同簽訂前,要進(jìn)行充分的評審,以確保企業(yè)有能力滿足顧客要求。
ISO認(rèn)證可以強(qiáng)化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益;增強(qiáng)客戶信心,擴(kuò)大市場份額。
ISO認(rèn)證可以節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用。
在現(xiàn)代貿(mào)易實(shí)踐中,第二方審核早就成為慣例,又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端:一個(gè)組織通常要為許多顧客供貨,第二方審核無疑會(huì)給組織帶來沉重的負(fù)擔(dān);另一方面,顧客也需支付相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用,同時(shí)還要考慮派出或雇傭人員的經(jīng)驗(yàn)和水平問題,否則,花了費(fèi)用也達(dá)不到預(yù)期的目的。唯有ISO9001認(rèn)證可以排除這樣的弊端。
企業(yè)通過第三方認(rèn)證將向其利益相關(guān)方其商業(yè)動(dòng)作的有效性。監(jiān)督審核將幫助企業(yè)探索持續(xù)改善其商業(yè)活動(dòng)、不斷創(chuàng)新和回顧過去的方法。定期的監(jiān)督審核將確保您不斷地運(yùn)用、監(jiān)督和改善您的程序,并以此作為提高員工責(zé)任感、激勵(lì)員工的依據(jù)。
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